سات ، وإدارة علاقات العملاء ، وإدارة البيع بالتجزئة المؤلف: أندرو كاراسيف

Microsoft Business Solutions هي قسم فرعي من Microsoft ، وهي تنضم تاريخيًا إلى العديد من شركات تطوير المنتجات تحت سقف واحد: Great Plains Software و Navision Software و Microsoft CRM (تم تطوير هذا بواسطة MBS) و Solomon Software و SMS: QuickSell 2000 - والذي أصبح الآن Microsoft Retail النظام الإداري.

دعنا نلقي نظرة أولى على اختيار نظام تخطيط موارد المؤسسات (بدون حلول البيع بالتجزئة). خياراتك هي:

مايكروسوفت جريت بلينز. إذا كنت تتذكر تطبيقًا ناجحًا متوسط ​​الحجم - Great Plains Dynamics ، الذي كان رائدًا في الأنظمة الأساسية الرسومية لنظامي التشغيل Mac و Windows في منتصف التسعينيات. هذا هو الآن Microsoft Great Plains و Great Plains Standard و Microsoft Small Business Manager (تم تقليص إصدار Great Plains ، باستخدام نفس التكنولوجيا - Great Plains Dexterity). حاليًا هو الإصدار 8.0 ، الخيار الوحيد لمنصة قاعدة البيانات هو Microsoft SQL Server / MSDE. تم التخلي عن Ctree و Pervasive SQL ، وكان الإصدار الأخير الذي يدعم هذه المنصات 7.5. يجب أن تفكر في Microsoft Great Plains إذا كنت في: الولايات المتحدة الأمريكية ، وكندا ، وأمريكا اللاتينية ، والمملكة المتحدة ، وجنوب إفريقيا ، وأستراليا - هذه هي الأسواق ، حيث كان لشركة Great Plains Software السابقة اختراق ناجح

مايكروسوفت نافيجن. حقق هذا المنتج نجاحًا في السوق الأوروبية وتم تطويره بواسطة شركة Navision Software ، شركة تطوير البرمجيات التي تتخذ من الدنمارك مقراً لها. في رأينا ، اشترت Microsoft هذا المنتج من أجل الحصول على حصة في السوق الأوروبية ، وخاصة أوروبا القارية. بعد ذلك ، أدركت Microsoft Business Solutions أن Navision مناسب تمامًا للبلدان ذات اللوائح الحكومية الصارمة: الضرائب ، مخطط الحسابات (فرنسا وروسيا) ، التقارير الحكومية ، إلخ. يجب أن تفكر في Navision إذا كان لديك تصنيع خفيف (نعتقد أن Navision ستقوم بذلك أن تكون قاعدة لمجموعة Microsoft Manufacturing المستقبلية) أو تقع في المناطق التالية: أوروبا القارية وروسيا والبرازيل.

سليمان. يحتوي هذا المنتج على حل ممتاز لإدارة المشاريع ويجب أن تنظر إليه إذا كنت في الولايات المتحدة ولديك خدمات احترافية أو شركة إنشاءات.

أكسابتا. هناك العديد من الآراء المختلفة حول Axapta. نود حجب رأينا هنا وإخبارك فقط برأي Microsoft Business Solutions من موسكو - في روسيا ، فإن Axapta ناجحة ولديها نفس عدد عمليات التثبيت مثل Navision تقريبًا. من المحتمل أن تكون Axapta حصة MBS في سوق الشركات الكبيرة لتنافس PeopleSoft (الآن Oracle) و SAP

وأخيرًا ، دعنا نقدم لك تلميحات بشأن نظام إدارة البيع بالتجزئة وإدارة علاقات العملاء. Microsoft CRM هو خيار CRM الوحيد من Microsoft (في Navision لديك خيار الوحدة النمطية Navision CRM - لذلك هذا استثناء) ولا تتردد في اختيار Microsoft CRM إذا كنت ترغب في تجربة CRM من Microsoft. سيحب قسم تكنولوجيا المعلومات هذا CRM لأنه يستخدم جميع تقنيات Microsoft الحديثة: MS Exchange و .Net و MS SQL Server و Active Directory و BizTalk (التكامل مع Great Plains) و C # و VB.Net المستندة إلى MS CRM SDK.

الآن - إدارة البيع بالتجزئة. في حالة Navision - مرة أخرى لديك وحدة بيع بالتجزئة هناك. في جميع الحالات الأخرى - يجب أن تجرب Microsoft RMS.

صنع قرار سعيد! إذا كنت تريد منا القيام بالمهمة - اتصل بنا على 5918-961-630-1 أو 0577-528-866-1! help@albaspectrum.com

ZZZZZZ